Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

KingPower (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır. Kişisel verileriniz bu politika çerçevesinde işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

Siparişleriniz sırasında aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• Sipariş geçmişi ve tercihler

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişinizin hazırlanması ve kargoya verilmesi.
• Müşteri desteği ve iade işlemleri.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Açık rızanız dahilinde pazarlama iletişimleri.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; kargo firmaları (teslimat amacıyla), ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, erişim kontrolü ve güvenli sunucu altyapısı gibi teknik tedbirler uygulanmaktadır. Veriler, ilgili mevzuat tarafından öngörülen süreler boyunca saklanır.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme.

Talepleriniz için kvkk@kingpower.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemiz; performans iyileştirme ve kullanıcı deneyimi amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi yoluyla paylaşılır.